客户背景与挑战

XX精密仪器公司（中德合资）生产高价值检测设备，其供应链涉及从欧洲进口核心部件，在国内组装后，再发往全国各地的科研院所与高端工厂。他们面临运输环节多、货损风险高、跨国段信息不透明、国内配送要求苛刻（恒温、防震、上楼）等严峻挑战。

坤昇物流解决方案

我们整合海运、清关、国内运输资源，提供“门到门”一体化解决方案：

• 跨境段专业操作：代理欧洲工厂提货、订舱、海运及国内清关，全程跟踪并提供关键节点报告。

• 定制化国内运输：

• 包装：提供定制化木箱与防震包装。

• 车辆：使用气垫悬挂车、恒温车厢进行干线运输。

• 交付：配备专业工具团队，提供送货上楼、定位安装等增值服务。

• 全程保险与可视化：购买高额全程货运险，并通过TMS系统让客户实时查看货物从欧洲工厂到中国终端现场的全部轨迹。

合作成果

• 货损归零：合作三年来，实现高价值设备运输“零货损”。

• 时效稳定：整体供应链时间比客户原有模式缩短约5天，且波动性大大降低。

• 满意度提升：客户销售与售后部门因物流环节的可靠性获得终端用户的高度评价。